Nieuw ticket Mijn tickets Inloggen Liquid error: undefined local variable or method `_routes' for #<Liquid::Strainer:0x000055998dee1638>

Diensten opzeggen na ontvangst factuur

Gewijzigd op Fri, 07 Jan 2022 om 02:32 PM

Heb je reeds een factuur ontvangen maar is de definitieve verlenging nog niet ingegaan, dan kun je de diensten nog beëindigen. Je kunt uiterlijk om 16:30 uur, de werkdag voor de definitieve verlenging de diensten beëindigen door via het MijnIPS controle paneel de diensten per direct stop te zetten. 

Let op; verhuizen is dan niet meer mogelijk.
Wil je dat nog wel dan is deze coulance regel niet te gebruiken helaas. Vervolgens stuur je een mail aan administratie@ips.nl met daarin de wens de diensten op de reeds verstuurde factuur te crediteren.
Let op, einde contractdatum wordt na ontvangst van de e-mail één kalenderjaar teruggezet.

Onderstaand een voorbeeld;
Je hebt een factuur van ons ontvangen op 24 Juli 2019 met de volgende regel "Webhosting Linux 1000MB 24/08/2019 - 24/08/2020".
Aangezien 24 augustus 2019 geen reguliere werkdag is dient deze dienst uiterlijk 23 augustus 2019 om 16:30 uur via het MijnIPS controle paneel per direct beëindigd te worden.

Vervolgens dienen wij ook voor laatstgenoemde datum en tijdstip een mail te hebben ontvangen op administratie@ips.nl met het verzoek de factuurregel te crediteren.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen

Feedback verzonden

We waarderen uw moeite en we gaan proberen om het artikel te verbeteren