Heb je reeds een factuur ontvangen maar is de definitieve verlenging nog niet ingegaan, dan kun je de diensten nog beëindigen. Je kunt uiterlijk om 16:30 uur, de werkdag voor de definitieve verlenging de diensten beëindigen door via het MijnIPS controle paneel de diensten per direct stop te zetten. 

Let op; verhuizen is dan niet meer mogelijk.
Wil je dat nog wel dan is deze coulance regel niet te gebruiken helaas. Vervolgens stuur je een mail aan administratie@ips.nl met daarin de wens de diensten op de reeds verstuurde factuur te crediteren.
Let op, einde contractdatum wordt na ontvangst van de e-mail één kalenderjaar teruggezet.

Onderstaand een voorbeeld;
Je hebt een factuur van ons ontvangen op 24 Juli 2019 met de volgende regel "Webhosting Linux 1000MB 24/08/2019 - 24/08/2020".
Aangezien 24 augustus 2019 geen reguliere werkdag is dient deze dienst uiterlijk 23 augustus 2019 om 16:30 uur via het MijnIPS controle paneel per direct beëindigd te worden.

Vervolgens dienen wij ook voor laatstgenoemde datum en tijdstip een mail te hebben ontvangen op administratie@ips.nl met het verzoek de factuurregel te crediteren.