Start a new topic
Solved

[2 oktober 2016] Storing database clusters

Er is op dit moment een storing op ons database cluster waardoor de databases van all onze shared omgevingen onbereikbaar zijn.


De storing werd gedetecteerd door onze monitoring op 1:10 snachts, onderzoek naar de oorzaak starte direct daarna.


Wij zijn met onze leverancier in contact en er word gewerkt aan het probleem.


Als wij meer informatie hebben dan voegen wij dat hier toe.


Update 1:50

Ook ons technische administratie paneel is door de storing getroffen en daardoor niet bereikbaar.


Update 2:10

Enkele clusters zijn terug beschikbaar waardoor veel sites het weer doen, echter is er nog steeds onderzoek gaan naar de oorzaak en word er nog gewerkt aan de overige clusters.


Update 2:40

De storing is ontstaan bij ingepland onderhoud van infrastructuur, de databases die nu weer werken zijn mogelijk read-only. Er word nog gewerkt aan een volledige oplossing.


Update 3:35

Alle shared database clusters zijn weer online en volledig beschikbaar. Wij zijn nog wel bezig met het controleren van de omgevingen.


Update 3:50

De issues met de shared database clusters zijn volledig verholpen. Onderhoud aan de infrastructuur had een veel grotere impact dan verwacht. Onze leverancier gaat dit nog verder onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren en zal ons informeren.