Het is mogelijk voor de account eigenaar om de wachtwoorden van de mailboxen te wijzigen. Deze functie moet echter wel in elke mailbox ingeschakeld zijn.  Hieronder vind je de instructies om dit per mailbox te activeren en hoe je dit vervolgens kunt beheren in de admin omgeving. (Het is niet mogelijk om een wachtwoord in te zien).

INHOUDSOPGAVE

• Account eigenaar toestemming geven.
• Wachtwoord beheren Als account eigenaar. 
• Wachtwoord Beheren Als eind gebruiker.

Account eigenaar toestemming geven.

1. Bezoek mail.savvii.email en log in met je e-mailadres en wachtwoord.

2. Klik op Instellingen. Vervolgens klik je achter 'Toegang door beheerder' op Sta toe. 

3. Er verschijnt een pop-upvenster. Indien je er zeker van bent dat de eigenaar van het account bevoegd is om het wachtwoord te beheren, klik dan op OK (LET OP: zodra je op OK hebt geklikt, is deze actie onomkeerbaar en heeft de account eigenaar te allen tijde toegang om het wachtwoord te wijzigen).

4. Log nu uit op de webmail.

Wachtwoord beheren Als account eigenaar. 

1. Ga naar savvii.com, en klik rechts bovenin op Inloggen. Je hebt nu toegang tot het klantportaal. Klik hier opnieuw op Inloggen en voer je e-mailadres en wachtwoord in. (Klik hier als je je wachtwoord bent vergeten.)

2. Wanneer je bent ingelogd, klik je in het linker menu op Savvii Control Panel. Er verschijnt een nieuw venster.

3. In het nieuwe venster kies je Mail en klik daarna op Login aan de rechterzijde van het desbetreffende e-mailpakket. 

Extra stap voor resellers: Imitatie van klantaccount

Voordat je verder kan gaan als reseller, moet je eerst het beheerpaneel van de eindklant openen:

• Ga in het linkermenu naar Admin.
• Klik onder Admin op Domeinen.
• Selecteer het domein waarvoor je een mailbox wilt aanmaken.
• Je komt nu op een aparte pagina met admincontrole over dat domein.
• Aan de rechterkant zie je een knop Imitatie.                                      
• Klik op Imitatie om in te loggen als Admin van het klantaccount.

Je bent nu ingelogd als Admin van het Premium E-mail pakket van de eindklant.

4. Je bent nu ingelogd als Admin van je Premium Email pakket. Klik aan de linkerkant op Domeinen en selecteer het domein van de mailbox waarvan je het wachtwoord wilt aanpassen.

5. Vervolgens selecteer je aan de linkerkant E-mailaccounts en daarna de mailbox waarvan je het wachtwoord wilt wijzigen.

6. Ten slotte kun je hier het invoeren onder wachtwoord.

Als je problemen ondervindt bij het wijzigen van het wachtwoord van een mailbox, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp. Ons team staat klaar om je te helpen met eventuele vragen of problemen die je hebt met betrekking tot het beheren van wachtwoorden voor je Premium email account.

We hopen dat deze informatie nuttig voor je is en dat je nu in staat bent om gemakkelijk de wachtwoorden van al jouw mailboxen te beheren. Bedankt voor het kiezen van ons als je email provider en aarzel niet om contact met ons op te nemen als je verdere hulp nodig hebt.