Veelgestelde vragen

Dit artikel updaten wij regelmatig op basis van veel voorkomende vragen die binnenkomen

• Ik krijg mails van een (domein)provider met betrekking tot een domeinnaam die ik in mijn bezit heb.
  Op dit moment zijn wij bezig met het verhuizen van alle domeinen van Skyberate naar het nieuwe Savvii. Dit zodat straks alle functionaliteit (zowel administratief alsmede technisch) in billing.savvii.com beschikbaar is. Voor de meeste TLDs (.nl/.be/.de/.eu/.co.uk etc) hebben wij het zo ingeregeld dat je hier geen bericht over ontvangt. Mocht je onverhoopt toch een mail hebben ontvangen, stuur deze dan gerust door aan [email protected]. Dan zullen wij er zorg voor dragen dat de juiste acties (gezamenlijk) worden uitgevoerd.
  
  
• Wat gaat er gebeuren met het Service Center van Skyberate?
  Op dit moment wordt de laatste hand gelegd aan het implementeren van technische functionaliteit in billing.savvii.com waardoor het Service Center van Skyberate (sc.skyberate.nl) uitgefaseerd kan gaan worden. Dit om jou als klant ook beter van dienst te kunnen zijn, vanuit een centrale plek. Denk hierbij dus aan het beheren van domeinnamen en het inloggen op je hosting- en/of mailpakket.
  
  
• Hoe registreer ik een domeinnaam of verhuis ik deze naar jullie toe?
  Lees hiervoor dit artikel. Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

• Hoe pas ik houdergegevens of DNS-records aan bij jullie?
  Lees hiervoor dit artikel. Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

• Hoe beheer ik nu mijn hosting of mail pakket?
  Lees hiervoor dit artikel. Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.