Waarom ontvang ik een factuur voor Premium E-mail

Gewijzigd op Fri, 12 Apr 2024 om 02:52 PM

Tussen 13 en 15 maart 2024 hebben wij klanten een mail gestuurd met het onderwerp "Wijziging e-maildiensten: Savvii lanceert premium E-mail.". Hierin hebben wij aangekondigd dat per 15 april de e-maildienstverlening zou gaan wijzigen. De nieuwe dienstverlening biedt vele voordelen ten opzichte van de oude oplossing. Meer hierover valt te lezen op: https://www.savvii.com/premium-email/


Waarom ontvang ik een nieuwe factuur?

Je ontvangt van ons een nieuwe factuur omdat wij de oude dienst opschorten danwel aanpassen en vanaf 15 april de nieuwe Premium E-mail dienst in rekening brengen. Hierbij zijn er meerdere scenario's mogelijk.


E-mail only pakketten

Bij de e-mail only pakketten schorten wij per 15 april de oude dienst op en brengen wij vanaf die datum de nieuwe Premium E-mail dienst in rekening. 


Voorbeeld wanneer je contract op 24 september verlengd zou worden

Voor contracten die maandelijks verlengd worden zal er een creditbedrag (een min-bedrag) op de factuur staan voor de periode van 15 april tot de volgende verlengdatum. Daarnaast zal je de nieuwe prijs voor het Premium E-mail pakket van 15 april tot de volgende verlengdatum in rekening gebracht krijgen. 



BeschrijvingPrijs

- Correctie over periode 2024-04-15 tot 2024-09-24 voor aflopende e-mail dienst "X" op domein: "X"

€- xx,xx
- Facturatie over periode 2024-04-15 tot 2024-09-24 voor "Premium E-mail X" op domein: "X"€ xx,xx


Let op: afhankelijk van de dienst die je voorheen afnam kan de totale factuur op 0 euro uitkomen.


Webhosting Shared pakketten

Bij webhosting shared pakketten is de e-mail functionaliteit gescheiden van de webhosting. De Premium E-mail dienst wordt als add-on voor je hostingpakket gefactureerd. Deze factuur zal enkel een regel bevatten voor de kosten van de nieuwe Premium E-mail add-on.


BeschrijvingPrijs
- Facturatie over periode 2024-04-15 tot 2024-09-24 voor "Premium E-mail hosting add-on X" op domein: "X"€ xx,xx

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren